ショッピングガイド

STICK ONLINE SHOPについて

STICK ONLEIN SHOPは、日本に居ながら気軽に海外ブランドが購入できるオンラインショップです。
取扱いブランド1000以上・商品数20万点超、豊富な品揃えからご希望条件で簡単検索。
送料は全国一律送料無料。
関税など費用はかかりません。国際送料も別途お支払いただく必要はございません。
海外ブランドアイテムを安心してお買い物いただけます。



サービス・補償 安心してお買い物をして頂くために、3つのお約束
紛失補償
STICKでは、商品購入後、配送中に紛失した場合
当店より購入代金を返金いたします。

cart ※対象商品にはアイコンが表示されています。

返品補償
返品補償の対象商品は、サイズが合わない
イメージと異なるなどの場合、7日間以内返品可能です。
※別の商品への交換はお受けできません。
※在庫状況により「商品の交換」ではなく
「取引キャンセル」となることもございます。
※配送料は当店で負担いたします。

cart ※対象商品にはアイコンが表示されています。

不良品交換
商品の品質管理には万全を期しておりますが
万が一商品が破損、汚損していた場合、お電話またはメールにてご連絡ください。
早急にご交換またはご返品の対応をさせて頂きます。

※在庫状況により「商品の交換」ではなく
「取引キャンセル」となることもございます。
※商品に問題があった場合でも、商品到着日から20日間を過ぎた返品は
一切受領できませんのでご注意ください。
※配送料は当店で負担いたします。

cart ※対象商品にはアイコンが表示されています。

その他のサービス
新規会員登録・1000ポイント分をプレゼント

全国一律送料無料

関税負担なし、国際送料は別途お支払いただく必要はございません。

cart cart ※対象商品にはアイコンが表示されています。


cart cart cart のアイコンがついている商品のみ対象となります。

お支払い方法 クレジットカード・PayPal・代金引換
クレジットカード
VISA,MasterCard,JCB,AMEX,Diners,MUFG,NICOS,DC,
UFJ,TOYOTA,DISCOVER,Life,SAISON,Cedyna,AEON
がご利用いただけます。

翌月一括・リボ・2回分割(AMEXは一括のみ。Dinersは一括・リボのみ)

PayPal
ペイパル|Mastercard,VISA,American Express,JCB
PayPalによる電子マネー払いをご利用いただけます。
PayPalヘルプセンター
サービス時間 : 月〜金曜日 AM9:00〜PM18:00 (日本時間)

代金引換・着払い

代金引換手数料:300円
※8,000円以上お買い上げの方代引き手数料無料
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

1回のお取り引き金額は上限5万円(税込)までとさせて頂きます。
※トラブル防止のため、お届け先はご自宅のみとさせて頂きます。
※取り扱いは現金のみとさせていただきます。クレジットカードはご利用いただけません。

代金引換決済の受取拒否については、こちらをご覧ください。



領収書の発行について  お受取商品の領収書は下記となっております。
代金引換でお支払いの場合
送り状伝票に付属の配送業者が発行する 代引金額領収書が領収書となります。
但し書きが必要な場合は配達員に依頼してください。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

代金引換をお選びのお客様でSTICK ONLINE SHOP発行の領収書をご希望の場合
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。
代引金額領収書を、一旦当店にご返送ください。
※この際の送料はお客様にてご負担ください。

代引金額領収書が弊社に到着次第、お客様へ領収書を送付させていただきます。
尚、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため
領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付いたしません。
※日付は商品お受取の日付、金額は商品代金、消費税、配送料をすべて含めた金額となります。

カード決算の場合
クレジットカードでお支払いをした事を証明する領収書には
クレジットカード会社が発行する「利用明細書」があります。
クレジットカードで購入した商品やサービスを経費として計上する場合
利用明細書に、発行者、宛名、購入内容、購入金額、購入日時が明記されていれば
領収書の代わりとして、クレジットカードで購入したことが証明されます。

銀行振込の場合
振り込まれた際の「振込用紙」が領収書となります。

PayPal決算の場合
PayPal発行の受領書が領収書となります。
受領書ページは、PayPalの支払い完了ページで「印刷用受領書を見る」をクリックすると表示されます。

PayPal決算でSTICK ONLINE SHOP発行の領収書をご希望の場合は
ご注文の際、備考欄に「領収書希望」と明記の上1.お宛名2.但し書き、をご記入ください。
納品時に同梱いたします。
※なお、後日の領収書のみの郵送は行っておりませんので
ご希望の方はお忘れないようにその旨ご記載ください。
上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている
会計法規上正式な領収書となりますので領収金額が3万円を超えた場合でも
収入印紙は貼付いたしません。
上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。



商品お届けまでの流れ STEP 1~STEP 7
STEP 1 ご注文
STICK ONLINE SHOPから商品をご注文

STEP 2 自動配信メール
当店より自動配信メールが届きます。(ご注文未確定)

STEP 3 ご注文確定
在庫を確認後、ご注文内容・金額などメールでお知らせ致します。
※在庫がない場合は、欠品商品を除いた内容で
商品の発注をさせて頂きますので、予めご了承下さい。

STEP 4 お取り寄せ開始
海外メーカーへ商品の発注を致します。

STEP 5 日本に到着
通関手続き後、当店日本倉庫へ到着致します。

STEP 6 出荷通知メール
商品発送後、伝票番号をメールでお知らせ致します。

STEP 7 商品到着
お客様のお手元にご注文された商品が届きます。



送料・配送について
配送業者
日本郵便局
ゆうパックまたはクリックポストでの発送となります。
重さ1キロまでのTシャツ・アクセサリー等、小さく軽い物は日本郵便の【クリックポスト】
(お届け先のポストへ投函)にてお送りします。

※クリックポストは日本郵便が提供する追跡サービス付のポスト投函式配送方法です。
郵便受けに投函されますので在宅不要です。
ただし、郵便受けに入らない場合は不在票が投函されますので郵便局まで再配達をご依頼ください。

ゆうパック お届けまで1日~3日程度かかります。
クリックポスト お届けまで2日~4日程度かかります。

ゆうパックは配送時間を下記の時間帯よりお選びいただけます。
午前 12~14 14~16 16~18 18~20 20~21

送料
全国一律送料無料

お引渡し時期
各ブランドごとに入荷目安を記載しております。
お客様の元へは商品入荷後の国内発送となります。
※航空機の遅れ、輸入手続きの状況等により
お届けに遅れが生じる場合がございますので、予めご了承下さい。



その他
サイズ
サイズチャートは海外のサイズを日本サイズに換算した一般的なサイズとなります。
スタイルやブランドによって、サイズ感が異なる場合がございます。
平均的なサイズ表ですので、「目安」としてご利用下さい。

商品について
当店で、お取り扱いする全ての商品は米国、英国の正規店
または実績のある海外ショップから取寄せている正規品です。
偽物・コピー商品は一切取り扱っておりませんので、ご安心してお買い求めください。

在庫について
アクセス集中等により在庫数の更新が間に合わず、
実際の在庫数値との誤差が生じる場合がございます。
その場合、欠品商品を除いた内容で商品の発注をさせて頂きますので、予めご了承下さい。

※在庫数の更新について
キャンセル分やメーカー側の最新の在庫状況を反映した在庫数の更新は
毎営業日の午後に行っております。

営業時間
ご注文は24時間承っております。
年末年始(12月31日~1月3日)を除き、毎日休まず営業しております。
月-金 10:00-18:00
土日 お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。

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2021年12月
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がお休み日です。