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STICK ONLINE SHOPのご利用案内をご理解のうえご注文ください。
STICK ONLINE SHOP(スティックオンラインショップ)について

日本に居ながら海外ブランドや日本未入荷など人気アイテムがお買い物できるショッピングサイト。

日本未発売の海外人気ブランドが10万点以上。取扱いブランド1000以上。
セレブ愛用ブランドから人気のファストブランドまで幅広くセレクト。
常時10万点以上の商品アイテム数と毎週1000点以上の新着商品を掲載

海外からの送料と関税不要、別途お支払いただく必要はございません。
海外ブランドアイテムを安心してお買い物いただけます。

STICK ONLINE SHOPは、ADDICTが運営するショッピングサイトです。

STICK ONLINE SHOPからお送りした返信メールや通知メールが受信拒否や迷惑メールと判断され、お客様のアドレスへ届かないということが発生する場合がございます。
お手数ですが商品ご購入前にSTICK ONLINE SHOPのメールアドレスinfo@stick-shopping.comを指定受信アドレスにご登録下さい。
※各種携帯・スマートフォンの指定受信設定方法はこちらをご覧ください。


ご注文から発送までの流れ

お客様
ご注文後に自動配信メールが届きます。

 ご注文内容、お届け先にお間違いがないかお確かめ下さい。

ご注文確定
在庫確認に「受注確認」メールをお送り致します。

 在庫を確認の上「受注確認」メールをお送り致しますので必ずご確認下さい。
 在庫がなかった場合、メールにてご連絡のうえ欠品商品を除いた内容で商品の発注をさせて頂きますので、予めご了承下さい。
 受注確認後のキャンセルはお受け出来ません。

海外より輸送
海外にて検品後、日本へ発送(所要日数 各ブランドごとに記載)

 海外より発送準備が整いましたら、お知らせのメールをお送り致します。

↓ 日本国内に入荷
通関手続き後、当社に入荷

 商品が国内に入荷しましたら「出荷通知メール」をお送りのうえ即日発送致します。
 航空機の遅れ、輸入手続きの状況等により、お届けに遅れが生じる場合がございますので、予めご了承下さい。

↓ お客様の元へ商品が到着

 お荷物の中身をご確認下さい。
 不在時の保管期間は配達翌日から7日までとなっております。

※上記の事項をご理解いただいたうえご利用下さい。
商品の出荷時期

各ブランドごとに入荷目安を記載しております。

お客様の元へは商品入荷後の国内発送となります。

航空機の遅れ、輸入手続きの状況等により、お届けに遅れが生じる場合がございますので、予めご了承下さい。
期日内に届かない場合は当店よりメールにてお知らせ致します。

※米国、英国拠点のため、日本とは時差がございますのでご了承下さい。
週末をはさむと週明け以降の発送手続きとなります。

※クリスマスシーズンから年末年始は物量増加により
通常より1〜2週間程度遅れる場合もございますので、ご了承下さい。


海外製品の特性について

海外製品は日本の製品と比べ品質基準が甘く
縫製が粗い場合や少々の糸のほつれ、商品タグが付いてない場合がございます。

スパンコールやラインストーンなど装飾のある製品は作りが甘い部分があり
少々の取れが生じる場合がございますが不良品対象外となります。
※装飾部分の細部まで細かく気になる方は、ご購入をお控え下さい。

海外から長時間折りたたんだ状態で送られてくるため
若干の折りじわなどが生じる場合がございますことを予めご了承下さい。

革製品の場合、革の性質による傷や海外の検品基準が日本と違い細かい傷は認められないことがございます。

商品画像は、お使いのパソコン環境や撮影環境によって、実際の商品と色合いに若干違いがある場合がございます。

ご不明な点などがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

※上記の事項をご理解いただいたうえご利用下さい。

国際送料・関税について

海外からの送料と関税は不要、別途お支払頂く必要はございません。

在庫について

アクセス集中等により在庫数の更新が間に合わず、実際の在庫数値との誤差が生じる場合がございます。
その場合商品は欠品となり大変ご迷惑をお掛けしますが、メールにてご連絡のうえ
欠品商品を除いた内容で商品の発注をさせて頂きますので、予めご了承下さい。

毎日随時更新 更新時間 13時〜16時 OR 0時〜4時
更新日は各ブランド商品ページ下部に表示

※在庫がなかった場合、メールにてご連絡のうえ
欠品商品を除いた内容で商品の発注をさせて頂きますので、予めご了承下さい。

商品代金の返金はご指定先の金融機関へ2営業日以内に行います。

・銀行振り込 ご指定の金融機関に返金致します。
ご入金までに在庫がなくなってしまった場合
欠品商品を除いた内容で商品の発注をさせて頂きますので、予めご了承下さい。
ご請求金額を修正し、ご連絡のうえ差額分をご指定の金融機関へ返金致します。

・paypal決算 キャンセル処理(払い戻し)致します。
ご請求金額を修正し、ご連絡のうえ差額分の払い戻し致します。
paypalより、払い戻しの詳細メールが送信されますので、ご確認下さい。

商品について

当社で、お取り扱いする全ての商品は米国、英国の正規店
または実績のある海外ショップから取寄せている正規品です。

偽物・コピー商品は一切取り扱っておりません。
ご安心してお買い求めください。

ブランド一覧
WOMENS BRAND LIST
MENS BRAND LIST

■商品の保証
※万が一、海外からの輸送時に荷物が紛失、破損した場合は全額返金致します。
ご購入頂きました商品が、お客様のお手元に届くまで責任をもって対応させて頂きます 。

返品・交換について

ご注文後の返品や交換は原則としてお受けできません。

ご注文後の【キャンセル・注文内容の変更】及び【お客様都合による返品・交換】は、お断り致しております。
お手続きの際は、注文内容を十分にご確認頂きますようお願い致します。

※ご購入後サイズが合わなかった、実際の商品と色合いに若干違いがある等の
返品・交換は、お受け出来兼ねますので予めご了承下さい。

※返品をご希望の場合は、必ず「海外製品の特性」をご一読いただき商品の状態を明記うえご連絡下さい。

※お客様都合による返品・交換の場合は、返品時の国内返送料金+海外までの輸送時に掛かる返送料金+輸送時に掛かった関税はお客様のご負担となります。

※当店発送ミスまたは欠陥商品の場合
商品の品質には万全を期してますが、万一、不良・破損などがございましたら
商品の到着後3日以内に欠陥理由を明記の上、メールにてご連絡下さい。
返品受付住所をお知らせのうえ早急に対応致します。(返送に係る費用は、当社で負担いたします)

※ご注文いただいた商品に問題があった場合でも、商品到着日から20日間を過ぎた返品は一切受領できませんのでご了承ください。

※商品の交換は承っておりません。
お手数ですがいったん返品した上で、あらためてご注文をお願い致します。

■返金について
クレジットカード決済でご注文いただいた場合
キャンセル処理(払い戻し)致します。
paypalより、払い戻しの詳細メールが送信されますので、ご確認下さい。

銀行振込の場合、ご指定の国内の金融機関へ返金致します。

お支払い方法

【PayPal】PayPalによる電子マネー払いをご利用いただけます。

その他のオプション
注文画面にしたがってお支払い手続きを進めて下さい。
※支払先名義は「ADDICT アディクト」と表示されます。

※PayPalを利用するには、事前にPayPalアカウントの取得が必要になります。
PayPalについてはこちらをご覧ください。

※PayPalでのお支払いにエラーが出るときは、以下をご確認ください。
■PayPalに登録しているクレジットカードの有効期限、利用限度額をご確認ください。
なお、PayPalの送金上限金額は36万円に設定されています。
■ご利用のウェブブラウザの「セキュリティレベル」をご確認ください。
設定レベルによってはページを表示できなかったり「アカウントへアクセスしようとしましたがページが見つかりません」
などのエラーメッセージが表示されたりする可能性があります。

PayPalに関するお問い合せは、PayPalヘルプセンターにお問い合せください。
PayPalヘルプセンター
サービス時間 : 月〜金曜日 AM9:00〜PM18:00 (日本時間)

【代金引換】
5,000円以上のショッピングで代金引換手数料は無料となります。

※1回のお取り引き金額は上限5万円(税込)までとさせて頂きます。
※トラブル防止のため、お届け先はご自宅のみとさせて頂きます。
※代金引換を利用中の新たな代金引換での購入はご利用頂けません。
代金引換でご購入の商品をお受け取りになった後に再度ご注文下さい。

受取拒否・いたずら注文などについて

【銀行振込】振込み手数料はご負担ください。

※お支払い方法に銀行振込をご選択いただいた場合は、ご入金確認後のご注文確定、海外からの商品輸送となります。
※トラブル防止のため振込依頼人名義は電子メールでいただいた申込者氏名と同一の名義でご記入ください。

■お支払い期限
※支払い期日(5日以内)までにお振込いただかなかった場合は
自動的にキャンセルとなりますので、ご注意下さい。

※銀行振込を選択している場合
お支払のタイミングによっては在庫がなくなってしまう事がございますので、お早めにお願い致します。

銀行名 ジャパンネット銀行
支店名 すずめ支店 店番号002
口座番号 2107040
口座名義 ADDICT堀田玉緒(アディクト ホッタタマオ)


ポイントについて

新規会員を登録頂いた皆様を対象として初回ボーナス500ポイントをプレゼント。
メンバー登録して頂くとお得な割引ポイントを貯めることができます。

ポイント還元率は商品合計金額の1%分
商品合計金額全てをポイントでお支払いいただいた場合にも、ポイントは付与されます。
またお買物の際はレジでのお客様情報の入力の手間がなくなるのでとても便利です。

新規会員登録は、清算時STEP3でご登録頂けます。

発送・送料について

ゆうパックでの発送となります。
8,000円以上のショッピングで国内送料無料
※不在時の保管期間は配達翌日から7日までとなっております。

近畿  ¥610
中国  ¥610
四国  ¥610
九州  ¥610
北陸  ¥710
東海  ¥710
関東  ¥830
信越  ¥830
東北  ¥930
沖縄  ¥1,030
北海道  ¥1,240

営業時間

ご注文は365日24時間OK

営業日 月曜日〜金曜日 10:00〜18:00
定休日 土・日(臨時休業日は1ヵ月前に告知)
がお休みです。

2017年9月
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2017年10月
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8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
2017年11月
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30
2017年12月
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
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定休日は国内配送業務およびメールでのお問い合わせご返信は、お休みさせて頂いております。
休日にご注文頂いた商品は休日明けに順次手続きさせて頂きます。



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